TikTok pagará 400 millones de dólares para cerrar una demanda del Departamento de Justicia de Estados Unidos por presuntas violaciones a la ley de protección de la privacidad infantil, conocida como COPPA, según anunció la propia dependencia el viernes 21 de agosto.
La demanda, presentada en 2024, acusó a TikTok de permitir que millones de menores de 13 años usaran la plataforma y de recopilar su información personal, incluidos datos para publicidad dirigida, sin notificar a los padres ni obtener su consentimiento. La COPPA exige a las plataformas obtener el consentimiento verificable de los padres antes de recopilar datos de menores de 13 años. El caso se suma a un antecedente: en 2019, según TechCrunch, TikTok pagó 5.7 millones de dólares por violaciones a la misma ley cometidas por su predecesora Musical.ly. Para las familias latinas en Estados Unidos, donde la app tiene una base amplia de usuarios jóvenes, el acuerdo muestra que la protección de menores en línea se traduce en consecuencias regulatorias concretas. En México, la resolución llega en un momento en que el debate sobre los datos de menores en plataformas digitales también está presente.
Según TechCrunch, TikTok pagará 300 millones de dólares de inmediato y otros 100 millones cuando un tribunal deje sin efecto un decreto de consentimiento previo que pesaba sobre Musical.ly. El Departamento de Justicia describió el acuerdo como una de las mayores recuperaciones obtenidas en un caso COPPA. El arreglo incluye controles de edad más estrictos, salvaguardas adicionales para menores y mayor supervisión parental, y no requiere que TikTok ni ByteDance admitan responsabilidad. The Verge reportó que el Departamento de Justicia señaló que, desde que se presentó la demanda, TikTok cambió su estructura de propiedad, funciones de cumplimiento y prácticas de privacidad, y reforzó las medidas para proteger a los usuarios jóvenes.
El acuerdo llega meses después de que TikTok estrenara en enero una nueva estructura de propiedad conjunta en Estados Unidos. La resolución queda como un referente de cómo se vigila la privacidad infantil en las plataformas que también operan en México, con el cumplimiento del acuerdo como siguiente capítulo.
Esta nota fue redactada con asistencia de inteligencia artificial a partir de fuentes verificadas y revisada por un editor humano antes de publicarse.